民安汇智开展家庭医生有效签约、满意度回访工作

时间:2023-10-18浏览数:90



近日,民安汇智受客户委托开展家庭医生有效签约、满意度回访工作。

民安汇智与社区义诊以团队形式“广撒网”,在全人群当中随机与居民进行面对面回访,其次是采用电话回访,在签约人群花名册当中,随机抽取签约人群,核实签约真实性,同时开展满意度调查。

民安汇智开展家庭医生签约满意度回访过程中以坚持实事求是、严把回访质量关为原则,回访内容主要涉及签约包设置、签约方式、服务态度、居民意见建议和满意度等内容。为下一步签约人群的需求、服务包的设计及签约工作的开展进一步明确了方向。

民安智库是国内较早专注于政府与公共服务调查咨询服务的专业智库。多年来,累计为数百家政府、事业单位提供了专业的咨询服务,赢得了广大客户的认可和支持。

民安智库拥有丰富的政府与公共服务调查调查经验,自建专业数据采集系统,严格遵循国际行业规范,运用先进科学的调研方法,采用严格的质控体系,获取精准准确的数据,旨在为政府提供较真实的数据支撑,提高政府决策民主化、科学化水平,推动有关政策措施落地,扩大社会参与,从而进一步 推进从管理型政府向服务型政府的真正转变。


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